Customer Manager

Модуль Customer Manager позволяет вести в MES-системе Wonderware Factelligence учет и отслеживать выполнение клиентских заказов и заказов на поставку для вендоров. Также модуль предоставляет возможность контролировать передвижение товарно-материальных ценностей внутри завода, включая резервирование продуктов для конткретных производственных заказов (например, предварительное взвешивание ингредиентов) и заборные листы.

Заказы от клиентов и заказы на поставку

В модуле задаются организации и их контакты. Заказы клиентов или закупки у вендоров содержат несколько строк, каждая из которых может иметь свою дату выполнения. Модуль обеспечивает отслеживание полных или частичных отгрузок/получений, включая номера партий и количество в каждой отгрузке/получении, а также способ отправки/доставки.

Резервирование материально-производственных запасов

Customer Manager может формировать резерв запасов нескольких или всех компонентов/составных частей для определенной операции производственного заказа. Модуль создает запросы на перемещение материалов с одного места хранения в другое, включая информацию об определенной партии. Выполнение этих запросов может являться отдельным производственным шагом, как, например, в операции предварительного взвешивания. Также модуль позволяет изменять единицы измерения или другие характеристики материально-производственных запасов (например, класс, статус или истечение срока годности).

Перемещение материально-производственных запасов

Customer Manager создает сменные задания для перемещения запасов - списки компонентов для клиентских заказов, списки хранения для полученных материалов, общее перемещение материально-производственных запасов. Складские рабочие, имеющие мобильные терминалы, работают напрямую с этими списками, внося в них актуальную информацию о ходе работ.

Возможности модуля Customer Manager

• Одна организация может быть задана и как покупатель, и как продавец, таким образом, нет повторного ввода информации.
• Объем заказа может быть выражен как конкретным значением, так и диапазоном «минимум-максимум» для массовых продуктов.
• Модуль поддерживает двойные ID для изделий (продавец и покупатель).
• Единицы измерения продукции, используемые для отгрузок и в спецификациях, могут отличаться от единиц измерения складских запасов.
• Заказы от клиентов могут быть связаны с конкретными производственными заказами.
• Модуль позволяет формировать отгрузки под заказ клиента используя комплектовочные листы.
• Заказы от клиентов и закупки могут фильтроваться по статусу и изделию.
• Перемещение запасов фильтруется по изделию, происхождению, пункту назначения и другим параметрам, характеризующим данный тип перемещения.
• Пользовательские поля для каждого объекта позволяют собирать дополнительную информацию на любом уровне.

Модули MES-системы Wonderware Factelligence

Внедрением системы на территории России и стран СНГ занимается компания "Весть"